Правила нашого інтернет-магазину Svittovariv.com з обміну та повернення товару:
Весь асортимент товарів підлягає обміну та поверненню.
Ви маєте право звернутися з проханням про повернення або обмін товару протягом 14 днів з дати отримання замовлення.Обмін та повернення безкоштовне.
Інструкція для повернення чи обміну :
1.Напишіть нам листа на електронну адресу svittovariv.com@gmail.com , вказавши номер замовлення та причину повернення чи обміну.
2.Наш менеджер зв'яжеться за Вами на протязі дня. Якщо відправляєте листа у вихідний - то в перший робочий день після вихідних.
3.Відправте товар на адресу, яку отримаєте від нашого менеджера.
- Доставку повернення оплачує покупець.
4.Ми максимально швидко заберемо з пошти і перевіримо товар.
Терміни повернення коштів :
Повернення коштів відбувається протягом 5-х робочих днів, з моменту отримання товару. Кошти повертаються на карту клієнта, з якої була здійснена оплата товару.
Умови повернення та обміну :
- є в наявності товарний чек про придбання товару;
- збережені заводські пломби, захисні плівки на товар;
- збережений товарний вигляд виробу і його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерной) упаковці - якщо упаковка не розкривалася;
- товар не має слідів експлуатації.
Умови обміну та повернення товару відповідно до чинного законодавства України.
Контактна інформація для підтримки: Звертайтеся до нашого відділу обслуговування клієнтів за адресою svittovariv.com@gmail.com або за телефоном +380667136008 для отримання додаткової інформації або допомоги.